알리익스프레스 통관 보류/ 지적재산권 침해 확인 대상/ 지연 보상/ 환불

안녕하세요~ 자극적이고 적극적인 삶을 살고자 하는 매운인생 입니다.

 

요즘 알리익스프레스, 테무 등 중국 소셜커머스 기업의 뉴스가 많이 보입니다.

이전보다 중국 직구를 하는 소비자가 많이 늘었나 봅니다. 

 

까마귀 날자 배가 떨어졌는지.. 한 번도 보지 못한 통관 문제가 발생했습니다.

"배송지 수입통관 이상 보고"라는 문구와 함께 통관 절차가 멈춰 있었습니다.

 

 

 

그리고 운송업체로부터 지적재산권 침해 확인 대상으로 통관 보류라는 카카오톡 메시지를 받았습니다.

 

 

캠핑 랜턴, 아이 블루투스 헤드폰과 무료 배송을 맞추기 위해 구매한 장난감 블록 (산리오)입니다.

산리오라는 캐릭터가 있다는 것도 이번에 알았네요. 애니메이션인지 게임인지 어떤 캐릭터 인지는 아직 모릅니다.

 

세관에서 잡혀있는 동안 7일 배송 약속 기한을 넘겨 배송지연 쿠폰을 받았습니다. 환불 배송 기한 15일도 넘겨 환불도 받았습니다.

 

 

환불 기준은 아래와 같습니다.

출발지가 달라서 인지.. 제가 구매한 3개의 아이템이 랜턴, 헤드폰과  산리오 블록 장난감으로 각각 분리 배송되어 각 각 지연 쿠폰 1300원을 받고, 렌턴과 헤드폰은 환불도 되었습니다.

 

산리오는 환불 배송 기한이 하루 더 남았습니다. 왜 그런지 모르겠지만.. 배송 시작부터 카운트하는지...

 

▶통관 문제 (지적재산권) 발생 이유?

알리 통관 문제 관련 해서 좀 알아보니 아마도 산리오캐릭터가 문제가 되어 같이 통관이 안된 것 같습니다.

가격이 낮고 환불을 다 받을 수 있기에 따로 세관이나 물류 업체에 확인해보지는 않았지만 비슷한 문제를 겪은 경험담이 온라인에 다수 있었습니다.

다만 기다리던 택배가 오지 않으니 급하게 필요했을 경우는 좀 난처 했을 수 있겠다 정도입니다.

 

 

산리오 캐릭터 블록을 제외하고 다시 캠핑랜턴, 헤드폰과 몇 개 다시 주문한 물건은 하루 만에 통관 완료되어 국내 배송이 되고 있네요.

전수 검사를 하지 않아서 걸릴 수도 안 걸릴 수도 있을 수 있겠지만 일단 제 경우에는 산리오 빼고 구매한 경우는 문제없이 통관되었습니다.

 

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아래 패키지는 하루 더 기다려야 환불 기한이 되나 봅니다.

환불 신청이 되면 저 같은 경우는 즉시 환불 되더라고요. 최소 며칠 걸린다고 나오긴 했습니다만..

 

 

배송지연 쿠폰은 하단부 계정 --> 쿠폰에 가시면 확인 가능합니다.

 

 

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